卡牌是麻将机最常见的故障之一，其原因多种多样，通常可以归结为机械部件、牌具本身、操作使用和环境四大类。宣和作为国内知名品牌，其产品质量相对稳定，但长期使用或不当操作同样会出现问题
本文目录导读：
机械部件类原因（最常见）
这是导致卡牌的核心区域,主要集中在洗牌和升牌通道的各个环节。
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输送槽（大盘）问题：
- 有异物：最常见的原因，硬币、小票、头发丝、食物碎屑等掉入大盘，会阻碍磁圈吸附和运送牌。
- 磁圈磁性减弱：磁圈是吸附麻将牌的核心部件，长期使用后磁性会自然减弱，或者因为受潮、碰撞等原因导致磁性下降，无法牢固吸牌，造成牌在输送过程中滑落或卡住。
- 大盘刮牌片磨损或变形：刮牌片的作用是将牌从磁圈上刮下，送入轨道，如果它磨损、变形或安装位置不当，就无法准确地将牌刮入轨道，导致牌斜插或卡在入口处。
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轨道（S型通道）问题：
- 轨道内有异物：同样是头发、灰尘、小虫等积聚，使牌在轨道内运行不畅。
- 轨道变形：机器受到撞击或长期受力不均，可能导致塑料轨道轻微变形，宽度不再均匀，牌走到窄处就会被卡住。
- 轨道毛刺：新机或维修后，轨道接口处可能有不平整的毛刺，会挂住牌面。
- 光控传感器（看牌光控）脏污或故障：轨道入口处有光电传感器，用于检测是否有牌通过，如果传感器被灰尘遮盖，会误判“无牌”，导致后续程序错乱，推牌器不动作或动作不及时，从而卡牌。
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推牌器问题：
- 推牌头磨损或断裂：推牌头是高频动作部件，长期与牌摩擦会磨损，甚至出现裂纹，无法有效推牌。
- 推牌器位置不当：固定推牌器的螺丝松动，导致其位置偏移，无法对准牌巢（机头）的中心，推牌时牌会撞到边缘。
- 机头电机故障：驱动推牌器的电机乏力或损坏，导致推牌无力，无法将牌完全推入牌巢，牌悬在半路卡住。
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升牌台问题：
- 升降不畅：升降轨道缺油、有异物或电机故障，导致升牌台上升不到位，牌被推上来时，会因为高度不够而撞到桌面边框，形成卡牌。
- 降牌不到位：上一局结束后，升牌台没有完全下降到位，洗牌时大盘的牌会碰到未降下的升牌台，导致洗牌盘卡死。
牌具（麻将牌）本身原因
麻将机和麻将牌是一个系统,牌的问题也会导致卡牌。
- 牌尺寸不匹配：使用了非宣和原厂或与机器型号不匹配的牌，不同型号的麻将机（如单口、四口机）和不同厂家的牌，其尺寸、厚度、磁性可能有微小差异，这些差异在精密运行的机器中会被放大，导致卡牌。
- 牌磁性强弱不一：一副牌中，个别牌的磁性过强或过弱，过强的牌可能叠在一起难以分离，过弱的牌则无法被磁圈有效吸附。
- 牌体损坏：牌有缺角、开裂、变形或边缘起毛刺，会在轨道中运行受阻。
- 牌太脏：牌面油污和灰尘过多，相互之间粘滞，或者容易粘附在轨道上，影响顺畅运行。
操作与使用习惯原因
很多卡牌问题是由于不当使用造成的。
- 操作不当：
- 重复按升降键：在已经按下升牌键后，又误按一次，会导致程序错乱，升牌台动作与洗牌流程冲突。
- 未完成洗牌就取牌：机器还在洗牌、叠牌过程中，就急于伸手拿牌，极易干扰机械动作，导致卡牌。
- 摆放不当：机器放置不水平，四条腿不平，导致内部机件受力不均，轨道变形，洗牌盆倾斜等。
- 清洁保养不足：长期不清洁机器内部，导致灰尘、毛发大量积聚，是引发各种机械卡牌问题的首要元凶。
环境及其他原因
- 环境潮湿：湿度大的环境会导致牌受潮变涩，增加摩擦系数，同时也可能导致机器内部金属部件（如磁圈）生锈、磁性减弱。
- 电压不稳：电机在电压不稳的情况下可能转速不均，忽快忽慢，影响推牌、洗牌节奏，造成卡牌。
系统性排查与解决方法（从易到难）
当出现卡牌时,请不要慌张，可以按以下步骤排查：
- 立即断电：首先关闭电源，防止故障扩大或电机烧毁。
- 观察卡牌位置：轻轻手动将牌取出，观察卡在哪个部位（大盘？轨道入口？推牌器？升牌台？），这能帮你快速定位问题源头。
- 基础清洁（解决80%的问题）：
- 断电后,用刷子和吹风机（冷风档）彻底清洁大盘、轨道和推牌器周围的灰尘和异物。
- 用软布蘸酒精或清水擦拭轨道内的光控传感器（通常是一个小灯孔）。
- 检查牌具：换另一副确认好用的原厂牌试试，如果问题消失，说明是牌的问题。
- 简单维修：
- 检查刮牌片是否磨损变形，必要时调整或更换。
- 检查推牌头是否磨损，位置是否居中。
- 给升降轨道等运动部件添加少量硅油（不可用机油等黏性大的油）。
- 专业维修：如果以上步骤都无法解决，问题可能出在电机、主板或需要更换精密部件上，此时应联系宣和的售后或专业维修人员，切勿自行拆解核心部件。
宣和麻将机卡牌的主要原因集中在“清洁不足导致的机械干涉”和“易损件（如磁圈、推牌头）的自然磨损”上。 养成良好的使用习惯，并定期进行简单的清洁保养，能极大减少卡牌的发生概率。
