下面为您梳理了从简到繁的排查原因和解决方法，您可以按照这个流程一步步检查
本文目录导读：
首先确认基础情况
- 牌张数确认：确保您使用的是完整的一副麻将牌（例如136张：筒、条、万、东南西北风、中发白）,检查是否有牌遗落在其他地方。
- 牌型确认：检查所有麻将牌是否都是同一规格、厚度、磁性（如果是磁性牌）,混用不同规格的牌会导致洗牌混乱和卡牌。
第二步：最常见原因 - 卡牌排查（90%的问题出于此）
当机器报错或牌数不对时，十有八九是麻将牌在机器内部的某个环节被卡住了，请关闭电源后，打开桌面,仔细检查以下部位：
洗牌转盘（大盘）内部和底部
- 现象：机器一直空转，无法将牌洗上输送带,或者最后总是差几张牌。
- 排查点：
- 大盘内有遗留牌：打开桌面,直接看洗牌大盘里是否有牌被磁圈吸住但没能送走。
- 大盘底部有牌：用手拨动大盘，检查大盘底下与机箱之间的缝隙,经常会有牌掉进去卡住。
- 磁圈磁性减弱或异物：磁圈上的磁铁如果沾满灰尘油污或磁性减弱，会导致吸牌无力,牌无法被顺利扫入输送带。
输送带（传送带）区域
- 现象：输送带不停转,但上面的牌很少或没有。
- 排查点：
- 输送带两侧的拐角（入牌口）：这是最常见的卡牌点！牌从大盘被扫上来时,很容易在进入输送带的这个直角拐弯处立起来或斜着卡住。
- 输送带下方：掀开输送带,检查下面是否有牌掉落卡住。
- 输送带打滑或老化：如果输送带变松、沾了油污导致打滑，或者老化变长,都会影响送牌效率。
叠推机头（推牌器）部位
- 现象：某个轨道一直叠牌但推不进去,或者该轨道完全没牌。
- 排查点：
- 机头光控（传感器）脏了：每个叠推机头都有红外线传感器，用来检测牌是否叠好，如果被灰尘挡住，它会“失明”,导致误判而不推牌或一直空推。
- 推牌滑块被卡住：检查推牌器的滑动轨道是否有异物（如小纸屑、断掉的骰子等）阻碍了其顺畅移动。
- 拨牌条（S型毛刷）下有牌：拨牌条的作用是把牌理顺,有时牌会卡在它的下面。
升降门（升牌板）和机腹内部
- 现象：洗牌流程正常,但升上来的牌堆里少牌。
- 排查点：
- 升降门下方：在升牌板降下去的时候,检查其下方与机腹之间是否有牌被夹住或掉落。
- 机腹内部：打开机器侧面或后面的挡板，检查机器最底部是否有“坠机”的牌。
第三步：硬件和设置问题排查
如果排除了所有卡牌可能，问题依旧,那么可以考虑以下原因：
- 光控传感器故障：机器内部有多个光电传感器，任何一个损坏或失灵都会导致计数错误，输送带尽头计数光控损坏,会导致机器认为牌还没送完或送多了。
- 主板程序错乱：机器偶尔会出现程序bug，可以尝试断电重启（拔掉电源线，等待一分钟再插上），让主板复位,这能解决很多临时性的软件故障。
- 拨码开关错误：某些麻将机可以通过主板上的拨码开关来设置牌的种类（108张或136张等），如果被意外拨动，会导致计数基准错误，请查阅您的宣和麻将机说明书,确认拨码设置是否正确。
- 配件老化损坏：
- 磁圈磁性减弱：吸不住牌,导致洗牌效率低下。
- 输送电机扭矩不足：带不动输送带,送牌无力。
- 推牌电机故障：无法将牌堆推入牌仓。
自助排查流程清单
- 断电：安全第一,进行任何检查前务必拔掉电源！
- 外观检查：确认麻将牌总数和规格无误。
- 打开桌面：检查洗牌大盘内和底部是否有卡牌。
- 检查输送带：重点看两侧拐角和输送带下方。
- 检查四个叠推机头：用干布清洁每个机头的红外传感器,检查推牌轨道是否顺畅。
- 检查升牌板下方和机器底部。
- 通电重启：排除所有卡牌后,接通电源重启机器试机。
- 寻求专业帮助：如果以上步骤都无法解决问题，很可能是主板、电机或传感器等硬件故障,建议联系宣和的售后或专业的维修师傅进行检修。
希望以上详细的步骤能帮助您快速找到问题所在并解决它！
