由于您没有描述具体的故障现象，我将为您列出宣和麻将机几种最常见的故障及其解决方法，您可以根据实际情况进行排查

本文目录导读：

1. 常见故障分类及自查解决方法
2. 通用自查和保养步骤
3. 何时需要联系专业维修？

常见故障分类及自查解决方法

卡牌、麻将牌洗不进去或推不出来

这是最最常见的故障。

• 可能原因及解决：
  • 牌太脏/有油污： 麻将牌长期使用后会沾染污渍，变得粘滞，导致吸牌轮无法顺利吸牌，请用湿布擦拭麻将牌,并保持干燥。
  • 吸牌轮老化或脏污： 吸牌轮（白色橡胶轮）用久了会磨损、变平或者沾上灰尘，导致摩擦力不足，可以用湿布擦干净吸牌轮，如果磨损严重，需要更换新的吸牌轮（网上很容易买到对应型号）。
  • 有异物卡住： 检查机器内部、轨道上是否有小票、筹码、头发等异物卡住,将其取出。
  • 牌数不对： 确保麻将牌是完整的一套（通常是144张）,缺少任何一张都可能导致卡牌或程序错误。
  • 升牌台（升降板）不平或错位： 检查四面的升牌台是否平整,有没有被异物卡住导致无法正常升降。

骰子不转或灯不亮

• 可能原因及解决：
  • 操作面板连接线松动： 打开桌面，检查连接操作盘（骰子盘）的线缆是否插紧。
  • 按键卡住： 检查操作面板上的按键是否有卡住没弹起来的情况。
  • 保险丝烧断： 如果完全没反应（灯也不亮），可能是机器电源部分的保险丝烧了,需要联系专业人员更换。

机器不停洗牌，无法开始游戏

• 可能原因及解决：
  • 计数光控传感器脏了或故障： 机器内部有多个光学传感器（光控）用来检测麻将牌是否到位，如果这些传感器被灰尘挡住，就会误判为牌没洗好，从而一直工作。断电后，用棉签或软布轻轻擦拭传感器（通常是一个小孔）上的灰尘。
  • 拨牌条（磁圈）位置不当： 磁圈位置偏移会导致牌无法正常推到轨道上，机器会一直等待，表现为“空转”，这个问题需要打开机器调整,建议联系维修人员。

某一方升牌台（升降板）升不起来或降不下去

• 可能原因及解决：
  • 机械卡阻： 最常见的原因是麻将牌或异物掉落到升降机构的缝隙里，卡住了电机。务必先断电！ 然后手动检查并取出异物。
  • 电机故障： 如果排除卡阻，可能是驱动该升牌台的电机损坏,需要更换。

机器噪音异常大

• 可能原因及解决：
  • 缺润滑油： 机器的链条、齿轮等传动机构需要定期添加专用的润滑油（不能用食用油等代替），缺油会导致干磨,噪音增大。
  • 零件松动： 检查是否有螺丝等零部件松动,拧紧即可。
  • 电机问题： 如果电机本身发出很大的嗡嗡声,可能是电机老化或损坏。

通用自查和保养步骤

在呼叫维修之前,强烈建议您先做以下几步：

1. 关闭电源并重启： 像重启电脑一样，拔掉电源线，等待一分钟后再重新插上，这可以重置麻将机的电脑主板,解决一些临时性的程序错乱。
2. 彻底清洁：
   • 清洁所有麻将牌。
   • 用湿布擦拭机器内部的吸牌轮、输送带、轨道。
   • 用棉签小心擦拭所有的光学传感器（通常在轨道两侧，像个小灯泡或小孔）。
3. 检查是否有异物： 仔细查看机器洗牌桶、轨道、升降台下方是否有任何不属于这里的东西。
4. 确认操作无误： 重新阅读说明书,确保您的操作步骤是正确的。

何时需要联系专业维修？

如果您尝试了以上方法后问题依旧，或者遇到以下情况,建议直接联系专业维修人员：

• 主板故障： 机器程序完全混乱,所有功能异常。
• 电机烧毁： 能闻到烧焦味,或者电机完全不转。
• 更换主要零部件： 如需要更换主板、大盘电机、升降电机等。
• 您不想自行拆机： 机器内部结构较复杂，如果您不熟悉,自行拆解可能会导致更多问题。

联系维修时，请准备好以下信息：

• 麻将机的具体型号： 通常在机身侧面的铭牌上。
• 故障的详细描述： 东南方向的升牌台升到一半就卡住不动了，并有咔咔的异响”。
• 购买渠道和年限： 方便判断是否在保修期内。

如何寻找维修服务？

1. 查看购买时说明书或包装盒上的官方售后电话。
2. 在淘宝、京东等电商平台搜索“宣和麻将机维修”或“[您所在的城市] + 麻将机维修”,很多店家提供上门服务。
3. 通过地图APP（如高德、百度地图）搜索附近的棋牌室或麻将机销售点,他们通常都有合作的维修师傅的联系方式。

希望这些信息能帮您快速解决问题！祝您游戏愉快！