第一步，初步判断与观察

本文目录导读：

1. 第二步：常见原因及DIY处理办法
2. 第三步：预防与保养
3. 第四步：何时需要联系专业维修？

1. 确认卡牌位置：首先观察卡牌发生在哪个环节？

   • 大盘（洗牌盘）里卡牌：牌在下面转盘里被卡住,无法升起。
   • 输送槽（输送带）卡牌：牌在上升的输送带上被卡住,进不了机头。
   • 机头（推牌器）卡牌：牌在推牌器位置被叠推或卡住,无法落入轨道。
   • 轨道（运牌轨道）卡牌：牌在轨道上运输时被卡住。

2. 听声音：卡牌时机器是否发出异常的电机轰鸣声或“咔咔”的撞击声？如果有，立即断电，这可能是机械部件被强行卡住,继续通电会烧坏电机。

第二步：常见原因及DIY处理办法

大盘（洗牌盘）卡牌

这是最常见的情况。

1. 原因：小麻将牌、骰子、异物（如烟蒂、瓜子壳）掉入大盘；麻将牌立起卡在磁圈和大盘边缘之间。
2. 处理：
   • 断电后，用手顺时针转动大盘中央的塑料圆钮，大盘会随之转动,这样可以松动被卡住的牌。
   • 打开面板,直接将被卡的牌或异物取出。
   • 重点检查：大盘上的磁圈是否松动或脱落？如果脱落,需要将其重新对准孔位按压回去。

输送槽（输送带）卡牌

1. 原因：牌没有平躺进入输送带，而是竖了起来；输送带上有污垢（如糖分、油渍）导致打滑或粘牌。
2. 处理：
   • 断电后,用手轻轻把被卡的牌拽出来或推下去。
   • 检查输送带是否松弛或老化,用手按压感觉一下弹性。
   • 用稍微潮湿后拧干的软布清洁输送带，去除粘性污垢,待完全干燥后再通电试用。

机头（推牌器）卡牌

1. 原因：
   • 牌太旧：牌角毛糙、不平整，导致两张牌叠在一起被推入,厚度超标而被卡。
   • 机头光控（看牌探头）脏了：探头被灰尘遮挡,误判导致推牌时序错误。
   • 拨牌叉（牛角）变形或断裂：无法正常分牌。
2. 处理：
   • 断电后，用手轻轻转动推牌器旁的白色齿轮，可以使推牌器来回运动,从而取出被卡的牌。
   • 清洁机头光控：找到机头位置那个小的、像灯泡或眼睛一样的电子元件（通常在推牌器上方或侧面）,用干棉签或软布轻轻擦拭干净。
   • 检查拨牌叉：看两个“小牛角”是否对称，有无断裂，如果坏了,需要联系售后更换。

轨道（运牌轨道）卡牌

1. 原因：轨道上有异物；轨道变形；S型光控（轨道传感器）脏了导致牌停在错误位置。
2. 处理：
   • 顺着轨道查找卡点,取出牌和异物。
   • 检查轨道是否被压弯变形。
   • 找到轨道上的光电传感器（通常有豆粒大的小孔）,用干棉签清洁一下。

第三步：预防与保养

1. 使用合格的麻将牌：不要使用严重变形、边缘破损、厚度不均的旧牌,一套牌最好同时更换。
2. 保持清洁：定期用软布擦拭大盘、输送带、轨道，防止灰尘和污垢积聚，严禁在麻将机上放置水、饮料。
3. 防异物：提醒玩家不要把烟、打火机、手机等物品放在麻将机上,以免不慎扫入机器内。
4. 平稳放置：确保麻将机四个脚平稳着地,不摇晃。

第四步：何时需要联系专业维修？

如果您尝试了以上所有方法问题依旧，或者出现以下情况,建议联系雀康售后或专业维修人员：

• 操作复杂：需要拆卸核心部件（如整个机头、电机）。
• 更换零件：明确是电机、磁圈、光控、输送带等硬件损坏。
• 反复报错：机器操作盘上出现故障代码（如E1, E2等）,不同代码代表不同故障部位。
• 电路问题：闻到焦糊味或看到电路板有烧灼痕迹。

最后总结一下自助处理流程：断电 -> 判断卡位 -> 手动取牌/清洁相关部件 -> 通电测试。 大部分卡牌问题都能通过清洁和手动复位解决。

希望您的麻将机能尽快恢复正常工作！