请按照以下步骤进行排查，从最简单、最常见的开始

本文目录导读：

1. 第一步：基础排查（解决80%的问题）
2. 第二步：APP与手机设置排查
3. 第三步：高级与设备排查
4. 如果以上所有方法均无效

基础排查（解决80%的问题）

这些步骤虽然简单,但往往是问题的关键。

1. 确认手机蓝牙已开启：

   • 从手机屏幕顶部下拉，检查蓝牙图标是否亮起，最好进入手机的设置 -> 蓝牙，确认蓝牙功能是开启状态。
   • 注意：连接麻将机使用的是蓝牙，而不是Wi-Fi。

2. 确认麻将机处于配对模式：

   • 大多数智能麻将机需要手动进入配对模式才能被手机搜索到。
   • 通常方法：在麻将机电源开启的状态下，长按操作盘上的 “配对”按钮 或 “连接”按钮（通常有一个蓝牙图标🔗），直到指示灯开始快速闪烁（有的品牌是红蓝交替闪烁）,这表示麻将机正在等待配对。

3. 重启大法：

   • 关闭麻将机电源,等待30秒后重新开启。
   • 完全关闭手机蓝牙（在设置里关闭，而不是仅从控制中心关闭）,等待10秒后重新开启。
   • 甚至可以直接重启手机,这是解决许多智能设备连接问题的万能方法。

4. 确认距离和干扰：

   • 将手机尽量靠近麻将机（1-2米内）,再进行搜索和连接。
   • 远离微波炉、路由器等可能造成无线信号干扰的设备。

第二步：APP与手机设置排查

如果基础排查无效,问题可能出在APP或手机权限上。

1. APP权限检查：

   • 位置信息权限：在Android系统上，搜索和连接蓝牙设备通常需要开启定位服务（GPS），这是很多用户忽略的关键一点！请进入手机设置 -> 应用管理 -> 找到麻将机APP -> 权限，确保“位置信息”权限是开启的。
   • 蓝牙权限：同样在权限管理中，确保APP拥有“蓝牙”或“附近设备”的访问权限。

2. 清除APP缓存和数据：

   • 进入手机设置 -> 应用管理 -> 找到麻将机APP -> 存储。
   • 点击“清除缓存”,然后尝试重新连接。
   • 如果不行，再点击“清除数据”（注意：此操作会清除您的登录信息和历史记录，需要重新登录APP）。

3. 更新或重装APP：

   • 去官方应用商店（如苹果App Store或各大安卓市场）检查您的麻将机APP是否有更新,旧版本APP可能与新系统不兼容。
   • 如果已是最新版本，可以尝试卸载APP后重新安装,这能解决因APP文件损坏导致的连接问题。

第三步：高级与设备排查

如果上述所有方法都失败了,我们需要考虑更深层次的原因。

1. 忘记设备并重新配对：

   • 在手机的蓝牙设置列表里，找到已配对过的麻将机名称（MJ-8000”），点击右侧的设置图标，选择“取消配对”或“忘记此设备”。
   • 在麻将机APP内部也断开或删除之前的连接记录。
   • 完全重启手机和麻将机,再按照第一步的流程重新进入配对模式进行搜索连接。

2. 检查手机系统兼容性：

   您的手机操作系统（iOS或Android）是否过于老旧？或者过于新（测试版）？有时新系统刚发布时会存在与旧设备的兼容性问题，可以尝试用另一部不同型号的手机连接试试，如果能连上,问题就出在您原来的手机上。

3. 重置麻将机网络/蓝牙模块：

   • 参考您的麻将机说明书，查看是否有“恢复网络设置”或“蓝牙重置”的功能，通常需要长按某个组合键（如“升降”键和“骰子”键同时长按5秒）来实现。（重要：操作前请查阅说明书，以免误操作）

4. 恢复出厂设置：

   • 这是最后的手段，麻将机通常有恢复出厂设置的功能，但请注意：此操作会清空所有数据，包括已设定的牌局规则等，需要重新设置,具体方法请严格参照说明书。

如果以上所有方法均无效

那么问题可能出在硬件上：

• 麻将机的蓝牙模块可能已损坏。
• 手机蓝牙硬件可能存在故障（但此可能性较小，因为您的手机应该可以连接其他蓝牙设备）。

您应该联系售后服务：

1. 找到您的购买凭证和麻将机品牌型号。
2. 致电品牌官方客服热线,这是最直接有效的方式。
3. 向客服清晰描述问题：告知他们您已经尝试了所有软件方面的排查（重启、重装APP、忘记设备等），但问题依旧,怀疑是硬件故障。
4. 根据客服指引进行售后维修，如果机器在保修期内,通常可以免费检修或更换模块。

总结一下排查流程： 开蓝牙 -> 麻将机进入配对模式 -> 重启设备 -> 检查APP权限（尤其是定位权限！）-> 忘记设备重连 -> 更新/重装APP -> 联系售后

希望这些步骤能帮助您顺利解决问题,祝您早日和朋友们愉快开局！